Política de privacidad y cookies

A CHUPA CHUPS, S.A.U. (en adelante “PVM”) le importa su privacidad y se ha comprometido a protegerla. PVM puede recopilar información personal de las personas que visitan la web https://www.mentos.com.es (en adelante “la Web”).

Esta política de privacidad resume el tipo de información que recopilamos y cómo la utilizamos y protegemos.

Esta política le explica qué tiene que hacer si no quiere que recopilemos su información personal cuando visita la Web, y cómo puede modificar la información que ya nos ha facilitado.

Esta política de privacidad no se aplica a los banners, sorteos y otros anuncios o promociones en los que podamos participar o patrocinar en webs propiedad de terceros.

El responsable de tratamiento de los datos

El responsable de tratamiento de los datos es CHUPA CHUPS, S.A.U, con domicilio social en Polígono Sector Serra, c/ Les Masies 16, 08635 Sant Esteve Sesrovires (Barcelona), con NIF A28627230.

Tipo de datos personales tratados

Datos de navegación

Durante el funcionamiento normal de la Web, los sistemas informáticos y los procedimientos de software implicados en su funcionamiento obtienen alguna información personal cuya transmisión queda implícita en el uso de los protocolos de la comunicación por Internet. Esta información no se recopila para asociarla con personas identificadas, aunque durante el tratamiento y la asociación con datos propiedad de terceros es posible que su propia naturaleza conduzca a la identificación de usuarios. En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres almacenados en el dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que acceden a la Web, las direcciones en formato URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos requeridos, el día y la hora de la petición, el método utilizado para enviar la petición al servidor, el tamaño del archivo recibido como respuesta, el código de dígitos que muestra el estado de la respuesta dada por el servidor (correcta, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y la estructura y el estado del ordenador del usuario. Estos datos solo se utilizan para obtener información estadística anónima sobre el uso de la Web y para comprobar que funciona correctamente. Se eliminan inmediatamente después del tratamiento. Los datos pueden utilizarse para investigar responsabilidades en caso de que se produzcan delitos del tratamiento de datos contra la Web.

Datos personales

Podemos recopilar datos personales. Los datos personales son información a partir de la que se puede identificar a una persona. Los más habituales son su nombre, dirección, nombre de usuario, e-mail, número de teléfono, imágenes, etc. Podemos recopilar datos proporcionados por los usuarios con el único fin de responder a preguntas que se nos planteen; estos datos se tratarán de conformidad con esta política y con las leyes aplicables.

Datos proporcionados voluntariamente por el usuario

El envío opcional, explícito y voluntario de datos personales por parte del usuario mediante los formularios de registro existentes en la Web implica la subsiguiente adquisición de los datos proporcionados por el usurario. PVM tratará estos datos con el propósito de responder al servicio solicitado y, si usted da su consentimiento, para enviar material informativo y publicitario por correo electrónico.

Protección de los niños

PVM se ha comprometido a proteger la privacidad de los niños. Esta Web se ha diseñado y concebido para que la utilicen personas a partir de 14 años. Si usted tiene más de 14 años y menos de 18, deberá leer las condiciones de esta política de privacidad junto a las personas que tengan la responsabilidad parental para asegurarse de que todos entiendan bien dichas condiciones. Aunque no somos responsables de determinar la edad de los usuarios, podemos realizar comprobaciones aleatorias.

Si tiene menos de 14 años, recuerde que necesita la autorización/aprobación de las personas con responsabilidad parental (titulares de la patria potestad o tutela) para poder utilizar esta Web y para ponerse en contacto con nosotros enviándonos sus datos personales.

Finalidad del tratamiento

Usted decide voluntariamente si quiere facilitarnos sus datos personales. En algunos casos, los datos personales son necesarios para poder realizar determinadas funciones de la Web. Es posible que se le pidan datos personales en distintos sitios de la Web para inscribirse en sorteos o promociones, recibir información sobre PVM y sus productos a través de la Newsletter u otro medio como el correo electrónico, rellenar una encuesta o realizar un comentario, petición o consulta. En estos casos, PVM utiliza una pantalla emergente con información sobre el tratamiento concreto de sus datos personales y, en su caso, una casilla para que nos dé su consentimiento a determinados tratamientos. Le aseguramos que PVM no recopilará ningún dato personal a no ser que usted nos lo facilite voluntariamente.

PVM utiliza sus datos personales para el fin para el que se hayan recopilado (por ejemplo: responder a su solicitud, inscribirle en una promoción o concurso o enviarle una muestra de producto). En este sentido, también podemos utilizar sus datos para mejorar nuestros productos y página Web, así como para ponernos en contacto con usted en relación con otros productos y servicios que puedan interesarle (incluyendo los que podamos ofrecer conjuntamente con otras empresas). Dichos datos pueden ser compartirlos o transferirlos a otras empresas del grupo Perfetti Van Malle y a terceros que prestan su apoyo directo al desarrollo de la Web y las actividades de PVM.

Podemos complementar la información que nos proporcione con otra información que ya tengamos o que recibamos de terceros. Lo hacemos con fines de marketing, para proporcionar productos y servicios mejor orientados para cubrir sus necesidades.

Modalidades de tratamiento

Es importante saber que los datos personales se tratan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables. Los datos personales son tratados por PVM o, en su caso, por un encargado de tratamiento nombrado directamente por PVM, pero únicamente durante el período de tiempo imprescindible para cumplir los fines para los que se hayan recopilado.

Se aplican procedimientos de seguridad específicos para evitar el riesgo de destrucción o pérdida, accidental o no, de acceso no autorizado a los datos o de operaciones de tratamiento que sean ilegales o incoherentes con los fines para los que se hayan recopilado los datos. De conformidad con la ley aplicable, y siguiendo las principales normas internacionales, PVM ha adoptado medidas de seguridad adicionales para minimizar los riesgos relativos a la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos personales recopilados y tratados.

Compartir, comunicar y difundir datos

Los datos que recopilamos se pueden transferir o comunicar a otras empresas del grupo Perfetti Van Melle y a terceros que prestan su apoyo directo al desarrollo Web y las actividades de PVM. En determinadas ocasiones, PVM contrata a terceros para que traten y analicen los datos. A parte de estos casos, los datos no se revelarán ni se entregarán a nadie salvo que sea necesario para cumplir obligaciones contractuales y legales o si los usuarios han dado su consentimiento.

PVM y los terceros encargados del tratamiento de datos tratarán sus datos personales tomando las medidas adecuadas para mantener su seguridad.

Derechos de los interesados

PVM informa al usuario que tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales y la rectificación o la supresión de los mismos, así como la restricción o la objeción a su tratamiento, y también tiene el derecho de portabilidad de datos o de retirar su consentimiento comunicándoselo por escrito a CHUPA CHUPS, S.A.U. en la dirección Polígono Sector Serra, c/ Les Masies 16, 08635 Sant Esteve Sesrovires (Barcelona) o enviando un correo electrónico a pvmdpo@it.pvmgrp.com a la atención del Delegado de Protección de Datos.

PVM se reserva el derecho de comprobar en cualquier momento la identidad y edad de los usuarios, así como la veracidad de los datos personales facilitados.

Cookies

Las cookies son archivos de texto que un servidor de páginas Web coloca en el disco duro de su ordenador. PVM utiliza cookies para que la Web sean más fácil de usar y para adaptar mejor la Web y nuestros productos a sus intereses y necesidades. Las cookies también se pueden utilizar para acelerar sus visitas a nuestra Web. Por ejemplo: una web puede reconocer que usted ha facilitado datos personales y no volver a solicitar la misma información. También podemos utilizar cookies para recopilar información sobre su ordenador, como la dirección IP (un número asignado a su ordenador cada vez que navega por Internet) o el tipo de navegador web o de sistema operativo que utiliza, y asociarlas con sus datos personales. Esto sirve para garantizar que nuestra página Web le proporcionen la mejor experiencia de usuario y para que sean una fuente de información eficaz.

Para almacenar dichas cookies, PVM utiliza una pantalla emergente con información sobre las cookies y una casilla para que nos dé su consentimiento. Puede desactivarlas desde la pantalla de configuración del navegador. Si rechaza el uso de cookies en la Web, es posible que no pueda visitar determinadas áreas de la Web o recibir información personalizada durante la visita.

Google Analytics

La Web puede utilizar herramientas de analítica (como Google Analytics) para realizar un seguimiento de sus interacciones en la Web y almacenar información como, por ejemplo, cuándo realizó la última visita o si la ha visitado anteriormente y qué página web le dirigió a la nuestra. Las estadísticas de medición de las webs se pueden utilizar para personalizar su experiencia de usuario y, también, para evaluar (de forma anónima y global) las estadísticas de actividad de la Web. Utilizamos esta información para cuantificar la eficacia de nuestra presencia en Internet y realizar informes estadísticos.

En los casos en que utilizamos Google Analytics podemos compartir esta información con Google para ayudarle a mejorar sus productos y servicios. Ni nosotros ni Google utilizaremos (ni autorizaremos el uso por parte de ningún tercero) esta herramienta para realizar el seguimiento o recopilar datos personales sobre usted ni para asociar su información personal con datos de Google Analytics.

Etiquetas de píxel

Algunas de las páginas que usted visita pueden recopilar información usando etiquetas de píxel (también llamadas gifts transparentes) que se pueden compartir con terceros que prestan su apoyo directo al desarrollo web y las actividades promocionales de PVM. Por ejemplo: la información sobre el uso de la Web de los visitantes de nuestras webs se puede compartir con nuestra agencia de publicidad externa para enfocar mejor los anuncios en los banners que se encuentran en las páginas web de PVM. De todas formas, la información recopilada mediante el uso de estas etiquetas de píxel no es identificable personalmente, aunque puede estar enlazada con sus datos personales.

Cambios en la política de privacidad actual

PVM revisa su política de privacidad y seguridad periódicamente y, si es necesario, la revisa de acuerdo con las modificaciones introducidas por la ley o la organización o motivadas por la evolución tecnológica. Todos los cambios de esta política se publicarán en esta página web y, por tanto, la política publicada en el momento de la navegación será siempre la versión actualizada.